VilbiVilbi’de verilerinizin denetimi sizdedir. Aşağıda cihaz verilerinizi ve (varsa) hesap verilerinizi nasıl silebileceğiniz açıklanmıştır.
1. Cihazdaki Veriler (anında)
İlerleme bilgisi ve ses kayıtları cihazınızda yerel olarak saklanır. Bunları silmek için:
- Uygulama içinden: Profil → “Veri Silme” adımından cihazdaki tüm yerel verileri temizleyebilirsiniz.
- Ses kayıtları: “Kaydet & dinle” arşivinden tek tek veya toplu silinebilir.
- Uygulamayı kaldırmak: Uygulamayı cihazdan silmek, tüm yerel verileri (kayıtlar dâhil) kaldırır.
Ses kayıtları zaten yalnızca cihazda tutulduğundan, cihazdan silindiğinde kalıcı olarak kaybolur — sunucularımızda kopyası bulunmaz.
2. Hesap Verileri (talep üzerine)
Google/Apple ile giriş yaptıysanız, bulutta yalnızca ilerleme metadatanız ve hesap kimliğiniz tutulur (ses kaydı tutulmaz). Bunların silinmesi için:
- Uygulama içinden: Profil → “Veri Silme” → “Hesabımı sil” ile silme talebi oluşturabilirsiniz.
- E-posta ile: Giriş yaptığınız e-posta adresinden okulteknet@gmail.com adresine “Hesap silme talebi” yazabilirsiniz.
Talebinizi aldıktan sonra hesabınızı ve ilişkili ilerleme verilerini makul bir süre içinde (en geç 30 gün) kalıcı olarak sileriz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. fatura/işlem kayıtları, mağaza tarafından tutulur) bu kapsam dışındadır.
3. Abonelik
Verilerin silinmesi aboneliği otomatik iptal etmez. Aboneliğinizi App Store veya Google Play hesabınızdan ayrıca iptal etmeniz gerekir.
4. İletişim
Silme talepleri ve sorularınız için: okulteknet@gmail.com